Rozwój możliwość reklamy internetowej i form dotarcia do potencjalnych klientów online, rozwija się w błyskawicznym tempie. Najpopularniejszy portal społecznościowy, Facebook (ponad 300 milionów zarejestrowanych osób), również umożliwia reklamowanie się wśród swoich użytkowników.

Każda firma, może bezpłatnie stworzyć swój profil i wykorzystywać go do szeroko rozumianej komunikacji, aby promować swój wizerunek, produkty lub też np. gromadzić informacje dotyczące grupy docelowej. Ponadto, wszystkie wspomniane wyżej działania PR-owe, można wzmocnić poprzez płatne reklamy na portalu, zwane Social Ads, które pozwalają dotrzeć bezpośrednio ze swoimi produktami do grupy docelowej.

Social Ads standardowo umożliwia rozliczenie kampanii w modelach CPC lub CPM. To, co wyróżnia kampanie reklamowe na Facebooku, to możliwość bardzo dokładnego określenia grupy docelowej. Możemy ściśle określić narodowość, język, wiek, płeć, wykształcenie, zainteresowania, czy nawet stan cywilny naszej grupy docelowej, dzięki czemu mamy pewność, że reklama trafi do osób potencjalnie najbardziej nią zainteresowanych.

Interesującą nas grupę docelową można dodatkowo zawęzić np. do osób biorących udział w określonych wydarzeniach, grających w wybrany typ gier, czy np. osób udzielających się w grupach o właściwej dla reklamodawcy tematyce. Aby mieć taką możliwość, wystarczy administrować stronę fanowską, czy założyć grupę tematyczną lub stworzyć dowolną aplikację. Wówczas będziemy mogli kierować naszą reklamę poprzez połączenia między użytkownikami Facebook, a wyżej wymienionymi usługami. Reklama wyświetli się zatem tylko osobom, które uczestniczą w danym wydarzeniu lub korzystają z określonej aplikacji.

Oprócz szczegółowej charakterystyki grupy docelowej, Facebook umożliwia również reklamowanie poprzez system poleceń. Wychodząc z założenia, że znajomi i przyjaciele są w pewien sposób do siebie podobni i mogą interesować się takimi samymi rzeczami, Facebook umożliwia również wyświetlanie reklam na profilach znajomych, którzy są członkami zdefiniowanych przez reklamodawcę grup, wydarzeń, czy aplikacji. Pod taką reklamą umieszczone jest imię i nazwisko osoby znajomej, a reklamodawcy uzyskują tym samym efekt polecenia produktu osobie, przez jej znajomego, dzięki czemu taki typ reklamy jest bardziej wiarygodny.